Términos

EPK hecho a mano

Quién presta los servicios

Discos Eterna S.A.S., NIT 901.854.034-3, con domicilio en Cali, Colombia. Dirección de notificación: por confirmar. Correo: discoseterna@gmail.com. Teléfono: +57 310 778 3559.

Qué es

Un EPK web hecho a medida por el sello a partir del brief que llena el artista. El brief no obliga a pagar: el contrato empieza con el primer pago.

Precio y pagos

El EPK tiene un precio base de 600.000 COP con IVA incluido; lo que exceda el alcance base se cotiza por escrito antes de empezar. El hosting y el dominio no están incluidos. Se paga en dos cuotas iguales: la primera para iniciar y la segunda al aprobar el EPK por escrito. Precio base vigente hasta el 30 de noviembre de 2026. Cada pago lleva su factura electrónica. La renovación anual cuesta 178.500 COP con IVA incluido.

Tiempos y entregas

1. Tu brief. Nos cuentas tu proyecto, armas tu moodboard y nos dejas tu material. Lo que estás haciendo ahora.
2. Propuesta de dirección. Con el primer pago, en 3 días hábiles te mandamos una página con tu paleta, tu tipografía, tu foto principal y el orden de tu EPK. La apruebas antes de que construyamos.
3. Producción. Escribimos tus textos con tus hechos y armamos tu EPK. Primera versión en 7 días hábiles.
4. Dos rondas. Nos mandas tus ajustes en un solo envío por ronda.
5. Publicación. Cuando lo apruebas por escrito y pagas el saldo, queda en línea en tu dominio o en el del sello.

Respondemos cada brief en menos de 48 horas.

Rondas de ajustes

Incluye 2 rondas. Los ajustes llegan en un solo envío por ronda, por el formulario. Si el artista no responde en 5 días hábiles, esa ronda se cierra. El saldo solo se cobra con la aprobación escrita del artista. Los cambios por fuera de la plantilla del sello se cotizan aparte. Si el proyecto se queda quieto 30 días, se cierra y el primer pago cubre lo hecho.

Retracto

El artista puede retractarse dentro de los 5 días hábiles siguientes al primer pago. Como el servicio es personalizado, al pagar se le pide aceptación expresa para empezar la producción; desde ese momento aplica la excepción del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 para servicios ya empezados con su acuerdo y para bienes hechos a su medida. Si el retracto procede, se devuelve el dinero dentro de los plazos de ley.

Mezcla y máster

Precio. Mezcla y máster desde 600.000 COP por tema, hasta 20 stems; cada 10 stems más (o fracción) suman 200.000 COP. Máster: 180.000 COP por tema. Paquetes de 3 temas del mismo servicio: 500.000 COP los másters y 1.600.000 COP las mezclas y máster (hasta 20 stems por tema). Precios finales con IVA incluido.

Pagos. La mitad para empezar y la mitad antes de entregar los archivos finales. La cotización hecha en la web no obliga a pagar: el servicio empieza con el primer pago, después de que confirmamos por escrito el valor y que el material está completo.

Tiempos. Primera versión en 7 días hábiles para mezcla y máster y en 3 para máster, contados desde el primer pago y el material completo. Si son varios temas, el calendario se acuerda por escrito.

Rondas. Incluye dos rondas de ajustes, cada una en un solo envío. La ronda extra cuesta 80.000 COP. Cambiar el arreglo o la producción del tema no es una ronda de mezcla y se cotiza aparte.

Entrega. WAV 24 bit, WAV 16 bit a 44,1 kHz y MP3 320. La música y sus derechos siguen siendo del artista.

Retracto. Aplica lo dicho para el EPK: 5 días hábiles desde el primer pago, salvo que el artista haya pedido empezar el trabajo antes, porque es un servicio hecho a su medida (Ley 1480 de 2011, artículo 47).

Peticiones, quejas y reclamos

Por el correo discoseterna@gmail.com. Cada solicitud recibe un número de radicado y respuesta dentro de los términos de ley.

Datos personales

Ver la política de tratamiento de datos.